Retours faciles

Notez bien les conditions suivantes :
- Vous ne disposez que de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation.
- Les produits concernés par le droit de rétractation doivent être non ouverts, non abimés et l’emballage d’origine ne devra pas avoir été descellé,
- Votre bon de retour qui se trouve dans votre colis doit être retourné dûment rempli avec votre envoi et vous devez compléter le formulaire sur l’exercice du droit de rétractation en cliquant ici.
- Vous devez renvoyer le colis sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de votre décision de rétractation à Marionnaud.

Les informations contenues dans cette page sont données à titre informatif et ne sont pas contractuelles. Pour obtenir les informations complètes sur l’exercice de votre droit de rétractation : voir les conditions générales de vente.
Avant de vous rendre en magasin pour un échange, assurez-vous que celui-ci distribue le produit que vous souhaitez en contactant votre magasin par téléphone.
L'échange s'effectuera sur un produit identique ou au moins de même valeur. Il ne sera fait ni avoir, ni rendu espèce sur les échanges en magasin.

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Signification:

1. Si vous souhaitez traiter une allergie réactionnelle ou une allergie réactionnelle provoquée par un produit en gel, vous pouvez vous assurer que la qualité des produits est si bonne. En tant que détaillants, nous ne sommes pas directement responsables de la composition des produits. Si un tel cas se produit, veuillez contacter le fabricant du produit pour signaler le problème afin que les mesures nécessaires puissent être prises.

2. De même, les défauts des cadeaux et autres services gratuits que nous fournissons en dehors de votre commande ne sont pas considérés comme des défauts du produit.

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